最近、ご注文時の配送先住所の不備により、商品が弊社へ返送されるケースが多発しております。特に、建物名や部屋番号の記載漏れが原因で、配達が完了せずに返送となることがございます。

ご住所不備が判明した場合、配送業者の判断によりお客様へのご連絡なしに、ご注文商品が弊社へ返送されます。

お届けまでスムーズに対応させていただくため、ご注文時には配送先のご住所を正確にご入力いただきますよう、ご協力をお願いいたします。

ご住所の不備による返送が発生した場合、再発送には追加の送料をご負担いただくこととなりますので、何卒ご注意くださいませ。

また、クロネコゆうパケットをご希望の場合、クロネコヤマトと日本郵政の両社間の引き渡しが発生するため、従来よりも配達に時間がかかる場合がございます。

予めご了承くださいませ。