商品到着後、商品をご確認いただき、イメージ違い・サイズが合わないなどのお客様都合による返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

返品は、未使用かつ返品条件を満たしている商品に限り承ります。

お客様都合による返品の場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。また、商品発送時に発生した配送料は返金対象外となります。

返品商品は、追跡番号が確認できる配送方法にてご返送ください。配送会社の指定はございません。追跡のできない配送方法による紛失・配送事故等については、当店では責任を負いかねます。発送後は、追跡番号を当店までお知らせください。

ご注文時に送料無料条件が適用されていた場合でも、返品によって送料無料の適用条件を満たさなくなった場合は、商品発送時に当店が負担した送料を差し引いた金額をご返金いたします。すべての商品をご返品される場合も同様です。

返品商品が当店へ到着後、商品の状態を確認のうえ、返品条件を満たしていることが確認できましたら返金手続きを行います。

なお、商品不良や当店の不備による場合は、お客様に送料をご負担いただくことはございません。良品への交換を含め、当店にて対応させていただきます。

【返品のお申し込み・お手続き方法】

返品に関するご案内を確実にお届けするため、返品のお申し込み・お手続きは MAYGLOBE 公式LINE にて承っております。LINEをご利用いただけない場合は、最下部のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

こちらのフォームより【必要事項】のご入力と【破損の疑い箇所がある部分の写真】を添付のうえ、送信をお願いいたします（LINEでも承っております）。状況を確認のうえ、早急に交換対応をさせていただきます。内容を確認のうえ、良品への交換についてご案内いたします。商品不良や当店の不備による交換にかかる送料は、当店にて負担いたします。

イメージ違い、サイズ・カラーの変更、ご注文間違いなどによる交換は「お客様都合での交換」となります。

このページ最下部のフォームより【必要事項】をご記入のうえ、商品到着後7日以内にご連絡ください（LINEでも承っております）。内容を確認のうえ、担当より交換方法をご案内いたします。

【お客様にご負担いただく費用】

• ご返送時の送料
• 交換商品の再送料

【交換にあたっての注意事項】

• 交換は、未使用かつ交換条件を満たしている商品に限り承ります。
• ご希望の商品が在庫切れの場合など、交換を承ることができない場合がございます。
• SALE商品、OUTLET商品などの特別価格商品は、交換対象外となります。
• 別価格の商品への変更をご希望の場合は、交換ではなく返品のうえ、改めてご希望の商品をご注文ください。